文／全國外送產業工會、台北市產業總工會及多個外送員工會（羅列文末）
外送專法對外送員而言，是多年來最重要、最迫切的期待，更是整個產業改革能否邁向公平、安全與可持續發展的關鍵一步。我們感謝各黨立委與勞動部在這段期間願意傾聽外送員聲音、共同推動專法立法，以法律確保外送員不再被制度忽視。
工會支持勞動部於 2025 年 12 月 4 日提出的最新版本。這份版本不僅明確確立「每筆訂單、一單一計」的基本原則，也正式納入申訴與停權補償機制、商業保險與職災保險制度，讓外送員在面對停權、意外事故與平台權力不對等時，終於能有可依循的法定保障。
在報酬制度上，最低單價與最低工資 1.25 倍，和基本薪資漲幅連動，作為外送員的基本保障，再搭配一筆一結的計算方式，更是符應外送員多年來最核心的訴求。
我們理解，近幾天外送員針對草案細節提出不同疑問與擔憂，工會都已充分聽見。除了堅定支持專法儘速通過之外，工會也會維持一貫捍衛勞動權益的立場，持續監督制度執行，確保所有保障落實於現場，而不是停留在紙面上。
在報酬制度上，我們也看見平台、外送員、餐廳與消費者四方利益的平衡需求。因此，工會接受現階段版本作為制度建立的第一步，並期待在後續的落實與滾動檢討中，平台能以善意面對第一線外送員，提高透明度，不再任意壓低報酬或轉嫁風險，以共同建構更健全的產業環境。
外送員值得一個真正有保障的工作制度，值得穩定的收入、公開透明的規範與被公平對待的尊嚴。外送專法是一個開始，而不是結束。未來工會將持續與政府部門、立法院各黨團以及平台業者對話，確保這部法律能真正保護每一位在街頭奔走的外送夥伴。
在此，我們鄭重呼籲所有政黨、所有立委，請站在保障基層勞動者的立場上，儘速完成外送專法的立法。這是外送員等待多年的正義，也是台灣勞動權益保障的一大進步。
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