文／臺中市外送平台服務產業工會
總統府今（21日）正式公告《外送員權益保障及外送平台管理法》（外送專法），由總統賴清德簽署公布，確立台灣外送產業首度以專法制度納入國家治理體系。臺中市外送平台服務產業工會對此表達高度肯定與感謝，並向長期以來協助推動制度改革、關心外送勞動權益的社會各界致上最深謝意。外送專法能走到總統簽署公告，背後仰賴外送員第一線的真實處境被社會理解，也仰賴各界願意在制度改革的路上持續支持、協助與推進，才能讓台灣外送產業迎來關鍵的歷史時刻。
外送產業長年存在高風險、低保障與規則不透明的結構問題，包括計價方式難以檢驗、權益缺乏明確依據、停權爭議處理機制不足，以及保險與職災風險長期被忽視。如今外送專法完成總統簽署公布，代表外送產業正式進入法律治理範疇，平台責任與外送員保障有法可依，也為主管機關後續配套、子法訂定與執行監督建立基礎，對外送員安全、產業秩序與社會信任具有重大意義。
依據外送專法規定，本法將自7月21日正式生效。臺中市外送平台服務產業工會強調，生效後外送產業將進入制度落實階段，主管機關必須加速推動相關配套措施，平台業者也應遵循法律精神履行責任。工會將持續協助外送員了解制度內容，並密切關注政策落地情形，確保法律規範能被有效執行，避免出現規避、稀釋或形式化落實的狀況。
外送專法推進至今日能完成總統簽署公告，臺中在地立法委員的支持與協助極為重要。本會特別感謝衛環委員會召集委員廖偉翔委員在法案審議推進過程中積極排案、協調與推動議程，讓外送制度改革得以順利向前。同時也感謝長期關注外送勞動權益、協助溝通協調的臺中立委，包括何欣純委員、羅廷瑋委員、蔡其昌委員、楊瓊瓔委員等人，對外送專法推進提供關鍵支持，讓改革可以持續前行。
臺中市外送平台服務產業工會理事長李建明表示，總統賴清德簽署公布外送專法，象徵台灣外送產業正式進入制度元年，也讓外送員多年等待的基本保障終於有了明確法律依據。李建明指出：「外送員的辛苦與風險長期被忽視，今天看到專法由總統正式簽署公告，對第一線而言是很大的安定力量。制度終於開始成形，外送產業元年正式啟動，這是所有外送員與支持者共同努力的成果。」
臺中市外送平台服務產業工會發言人蘇柏豪表示，外送專法能夠完成總統簽署公告，是外送員的堅持、工會的倡議，以及社會各界長期支持共同累積的結果。本會要感謝願意協助制度改革的學界、律師團、公民團體與媒體，也感謝主管機關投入制度設計與政策推動，以及跨黨派立委承擔壓力、協助推進改革。蘇柏豪強調：「今天外送專法由總統賴清德簽署公布，代表政府正式承接外送產業治理責任。接下來工會將把重心放在監督落實與制度執行，確保平台不能鑽漏洞，確保法律的保障能落到每一位外送員身上。」
本會最後再次向所有關心外送勞動權益、協助推動外送制度改革的社會各界表達誠摯感謝。外送專法公告後，台灣外送產業將進入新制度時代，臺中市外送平台服務產業工會也將持續站在第一線，協助外送員面對制度轉換，並與社會共同守護外送專法的落實與完整性，讓制度真正成為外送產業健全發展的重要基礎。
