文／臺中市外送平台服務產業工會
針對Uber Eats向合作商家發布通知，宣布自今年7月21日起將調漲美食外送商家合作夥伴之外送訂單服務費（抽成）2.5%，並將漲價主因歸咎於即將實施的《外送員權益保障及外送平臺管理法》（外送專法），臺中市外送平台服務產業工會今日（2日）發布嚴正聲明，強烈反駁平台企圖混淆視聽、將營運成本轉嫁並甩鍋給專法的推託之詞。
臺中市外送平台服務產業工會理事長李建明直言，平台聲明稱漲價是為因應法規帶來的「重大成本變化」，根本是胡說八道。李建明指出：「Uber Eats過去不斷對外宣稱外送員平均時薪落在270至290元之間，近期更砸下資源大打廣告，宣稱尖峰時段外送員每小時收入可達400元。而即將上路的外送專法，其保障的底線僅為每小時245元。如果平台過去的數據與廣告宣傳屬實，專法根本不會實質增加其發放外送員報酬的成本。如今平台卻拿保障勞工的專法作為調漲店家抽成的擋箭牌，這完全是邏輯不通的惡意栽贓。」
針對平台長期以來的收費策略，工會發言人蘇柏豪則進一步揭露其營運手段。蘇柏豪表示：「外送平台過去每年都在對消費者與商家進行『漲價的壓力測試』，單方面調高各種費用與抽成上限；但更惡劣的是，在向店家與消費者多收錢的同時，平台還不斷苛扣、大砍外送員的每單收入。今天就算立法院沒有通過外送專法，平台依然會為了追求利潤極大化而做出一模一樣的漲價行為。這次的聲明，說穿了只是把長期以來的獲利手段，順水推舟地推卸給外送專法，試圖找理由轉移剝削商家的責任，並惡意挑起店家、消費者與外送員之間的對立。」
臺中市外送平台服務產業工會強調，外送專法的設立初衷是為了解決平台長期濫用強勢地位、缺乏監管的亂象，保障基層從業人員的最基本權益。工會呼籲全台合作商家與消費者認清事實，切勿被平台片面的聲明誤導；同時也建請公平交易委員會等主管機關，應密切關注平台是否利用其市場寡占優勢，以法規為藉口進行不合理之漲價與聯合壟斷行為，以維護外送產業的健全發展與各方權益
